Política de privacidad

RESPONSABLE DE TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L con Nif B39714340y domicilio en C/ Repuente Nº 52 (39012) Santander, Cantabria

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El simple acceso a la web no supone entablar ningún tipo de relación comercial entre FORMACION P.O. LAS TORRES S.L y el usuario

De conformidad con Reglamento (UE) 2016/679 y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre en materia de protección de datos personales y derechos digitales, FORMACION P.O. LAS TORRES S.L te informa que los datos de carácter personal que nos facilitas a través del email de contacto centrolastorres@hotmail.com y en el formulario de los registros a los cursos serán añadidos a nuestro fichero de clientes. FORMACION P.O. LAS TORRES S.L dispone de un fichero y bases de datos concretas de clientes, sobre los que se aplicarán las medidas de seguridad exigibles para impedir cualquier fuga o alteración de la información, ya que se almacenarán datos personales e información confidencial en ellas.

RECOPILACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

Registramos y almacenamos tus datos personales cuando:

Contactas con nosotros a través de Email y Teléfono

Trataremos solamente los datos personales necesarios para gestionar o contestar a tu petición, y mantener el historial de contacto que has tenido con FORMACION P.O. LAS TORRES S.L.

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L tiene un interés legítimo en contactarlo por teléfono, Whatsapp, email, sms y/o correo postal para informarle sobre nuestros cursos, siempre que nos haya prestado su consentimiento para ello dándose de alta en la recepción de nuestros boletines informativos (ten en cuenta que en cualquier momento puedes revocar este consentimiento enviando un correo electrónico a centrolastorres@hotmail.com)

Formulario de Registro en Cursos web

Trataremos solamente los datos personales necesarios para gestionar el registro inicial en el curso sobre el que estés interesado, para poder contactar contigo posteriormente y finalizar la matriculación oficial. FORMACION P.O. LAS TORRES S.L podrá además realizar las verificaciones que estime necesarias con el fin de detectar y prevenir posibles fraudes.

A través de las Cookies y tecnologías similares

Cuando visita el sitio web FORMACION P.O. LAS TORRES S.L utiliza diversas tecnologías para recopilar y almacenar información y esto puede incluir el uso de cookies o tecnologías similares para identificar su navegador o dispositivo. FORMACION P.O. LAS TORRES S.L también utiliza estas tecnologías para recopilar y almacenar información cuando el Usuario interacciona con servicios ofrecidos por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L, u otras funciones de Google que puedan aparecer en otros sitios. Google Analytics ayuda a FORMACION P.O. LAS TORRES S.L a analizar el tráfico del sitio web y/o plataformas, en su caso.

Accedes a través de las Redes Sociales o a nuestras redes sociales

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L dispone de perfiles en diferentes redes sociales, por lo que hemos de advertir al usuario que todos los datos que publique en estos perfiles serán conocidos por todos aquellos usuarios que también interactúen en ese perfil o que simplemente lo consulten, tengan estos o no su propio perfil en la red social, ya que todos los perfiles de FORMACION P.O. LAS TORRES S.L son públicos. En consecuencia, toda la información y contenidos publicados por el usuario en la página oficial de FORMACION P.O. LAS TORRES S.L en las redes sociales será objeto de comunicación al resto de los usuarios por la propia naturaleza del servicio.

En las redes sociales de FORMACION P.O. LAS TORRES S.L compartimos contenido y ofertas de nuestros productos, si interactúas con nuestras páginas de Facebook o Instagram, los operadores de las redes sociales registran tu comportamiento de uso con cookies y tecnologías similares.

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L no se responsabiliza de los tratamientos y posteriores usos que la red social pudiera efectuar.

Por norma general, podemos visualizar los siguientes datos:

  • La información de su perfil público almacenada en la red social (por ejemplo, nombre, foto de perfil)
  • Detalles sobre el tipo de dispositivo que utilizas
  • El ID de cuenta de tu perfil en la red en cuestión (por ejemplo, ID de Facebook)

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L tendrá relación con las redes sociales de los usuarios/clientes que así lo estimen oportuno y decidan seguir a las redes sociales de la empresa, lo que implica la aceptación de una relación contractual en el entorno de la red social que corresponda, y conforme a sus políticas de Privacidad:

  • Facebook http://www.facebook.com/policy.php?ref=pf

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L podrá utilizar su perfil en las distintas redes sociales para informarte de noticias, servicios, promociones, concursos, compartir información de otros usuarios de la red social.

TIPOS DE DATOS REGISTRADOS

Datos del solicitante del curso

  • Datos identificativos (nombre, apellidos, fecha nacimiento, sexo y dni)
  • Datos de contacto (teléfono, dirección y email)
  • Datos laborales (nº seguridad social, nº inscripción
  • Datos fiscales de la empresa de procedencia
  • Datos bancarios
  • Circunstancias Sociales
  • Características Personales

La recogida de los datos personales es totalmente necesaria para la prestación del servicio formativo, sin disponer de esta información no sería posible realizar los cursos. CENTRO DE FORMACIÓN LAS TORRES únicamente recogerá datos personales que sean adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con las necesidades de la prestación del servicio.

Los datos personales tratados serán obtenidos directamente de los propios usuarios/clientes, por tanto es tu responsabilidad que todos los datos que nos comunicas a través del formulario de registro o del email de contacto, se correspondan exactamente con la realidad, siendo por tanto responsable de informaciones falsas o inexactas que proporciones y de los daños, molestias y problemas que pudieran causar a FORMACION P.O. LAS TORRES S.L o a terceros.

USOS Y LEGITIMACIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L no recogerá datos sensibles de los usuarios para la prestación de sus servicios, únicamente se tratarán los datos personales indicados anteriormente.

Sus datos personales serán tratados, utilizados, registrados, modificados, almacenados, codificados, comunicados y/o cedidos en base a las siguientes finalidades:

  • Inscripción como alumno para la realización de los cursos deseados
  • Control de participación de los alumnos en los cursos
  • Seguimiento formativo de los cursos realizados
  • Coordinación y gestión de certificados formativos
  • Facturación
  • Comunicación de su alta en el curso a las Administraciones Públicas competentes en la materia
  • Cumplir con nuestras obligaciones legales
  • Envío de comunicaciones informativas relacionadas con los cursos realizados
  • Envío de comunicaciones promocionales sobre nuevos cursos, actividades y/o información de CENTRO DE FORMACIÓN LAS TORRES
  • Responder las peticiones de información y consultas recibidas.
  • Gestión y análisis de la navegación web.

La base legal que nos permite tratar tus datos personales depende de la finalidad para la que los utilizamos:

  • Tú consentimiento expreso y voluntario sobre la recepción de comunicaciones promocionales nos autoriza a enviarte las comunicaciones comerciales, por cualquier tipo de canal comunicativo (carta, teléfono, correo electrónico, SMS/MMS, Whatsapp o por otros medios de comunicación electrónica equivalentes).
  • Tenemos un interés legítimo para analizar la usabilidad de la web y tu grado de satisfacción, así como la contestación a las consultas enviadas a través del email y/o el formulario.
  • Tenemos un interés legítimo para realizar las comprobaciones necesarias para detectar y prevenir posibles fraudes o usos fraudulentos de la web.

ALMACENAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES

Solo almacenamos tu información personal en la medida en que la necesitamos a fin de poder utilizarla según la finalidad por la que fue recabada, y según la base jurídica del tratamiento de la misma de conformidad con la ley aplicable. Mantendremos tu información personal mientras exista una relación contractual y/o comercial, o mientras no ejerzas el derecho de supresión, cancelación y/o limitación del tratamiento de sus datos en cuyo caso tus datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes

durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados.

Los plazos de prescripción varían dependiendo del tipo de servicio, a efectos ejemplificativos, con carácter general el plazo de prescripción de la mayoría de acciones civiles personales es de 5 años. Una vez transcurrido el período de conservación impuesto por la ley y prescritas las eventuales acciones que pudieran producirse, y ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recopilados, FORMACION P.O. LAS TORRES S.L suprimirá de sus bases de datos tus datos personales.

En el caso de recibir solicitudes de información o consulta las almacenaremos por el tiempo necesario para procesarlas.

Para la mejor protección posible de sus datos personales fuera de los límites de nuestro control y gestión de los mismos, se aconseja que su ordenador esté provisto de dispositivos de software que protejan el recibo de transmisión de datos en la red (como sistemas de antivirus actualizados).

CESIÓN DE TUS DATOS PERSONALES

FORMACION P.O. LAS TORRES S.L podrá compartir y ceder tus datos personales con nuestros colaboradores o encargados de tratamiento, siempre en base a las mismas finalidades especificadas anteriormente. Entre ellos podemos destacar:

  • Administraciones Públicas competentes en la materia, a través de email, correo o aplicaciones online destinadas para ese cometido.
  • Gobierno de Cantabria
  • Fundae
  • Encargados de Tratamiento de Datos jurídicos, informáticos…

Te informamos que, en el envío de la información, así como en el almacenamiento se llevarán a cabo medidas de seguridad para garantizar la verificación, evaluación y valoración regular de la eficacia de las medidas técnicas y organizativas para garantizar la seguridad del tratamiento; tanto por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L como por los terceros receptores de la información.

Fuera de los supuestos mencionados anteriormente FORMACION P.O. LAS TORRES S.L no comunica tus datos personales a terceros, salvo obligación legal o que sean necesarios para ejecutar el contrato, ni están previstas la realización de transferencias de datos a terceros países.

En FORMACION P.O. LAS TORRES S.L no venderemos ninguno de los datos personales que nos has trasmitido a terceros.

CONOCE QUE DERECHOS TIENES COMO INTERESADO Y PROPIETARIO DE LOS DATOS PERSONALES

  • Derecho de Acceso, te permite conocer y obtener gratuitamente información sobre tus datos de carácter personal sometidos a tratamiento por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L.
  • Derecho de Rectificación, te permite corregir errores, modificar los datos que resulten ser inexactos o incompletos y garantizar la certeza de la información objeto de tratamiento por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L.
  • Derecho de Cancelación, te permite suprimir los datos que resulten ser inadecuados o excesivos sin perjuicio del deber de bloqueo recogido en el reglamento.
  • Derecho de Oposición, te permite oponerse a que se lleve a cabo el tratamiento de tus datos de carácter personal por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L.

Derecho de Limitación tratamiento, solicita la suspensión temporal del tratamiento de tus datos o que los conservemos más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.

  • Derecho de Portabilidad, tienes derecho a recibir los datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando el tratamiento se base en el consentimiento o en un contrato, y se efectúe por medios automatizados. El derecho a la portabilidad no se extenderá a los datos que FORMACION P.O. LAS TORRES S.L hubiera inferido a partir de datos que se deriven directamente del uso por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L de los servicios prestados.
  • Derecho de Desistimiento, en que consiste y cómo aplicarlo aparece explicado en el apartado de Devoluciones de nuestros Términos y Condiciones
  • Derecho a no ser objeto de Decisiones individuales automatizadas basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o te afecte, a excepción que imposibilítela ejecución del contrato entre el cliente y FORMACION P.O. LAS TORRES S.L.
  • Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando no hayas obtenido satisfacción en el ejercicio de tus derechos

Dispones en todo momento de la posibilidad de ejercer estos derechos a través del correo electrónico centrolastorres@hotmail.com, indicando como referencia en el sobre o en el asunto del correo electrónico «PROTECCIÓN DE DATOS». Estos derechos serán atendidos por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L en el plazo de 1 mes (ampliables a 2 meses si la complejidad de la solicitud o el número de solicitudes recibidas así lo exige). El derecho a borrar los datos puede estar limitado por las exigencias legales de conservación de datos que estamos obligados a respetar. Además, los tribunales, las autoridades penales y otras autoridades que determine la ley pueden exigir datos o información al respecto.

SEGURIDAD DE TUS DATOS PERSONALES

En la web utilizaremos técnicas de seguridad de la información tales como firewalls, procedimientos de control, todo ello con el objetivo de evitar el acceso no autorizado a los datos y garantizar la confidencialidad de estos. Notificaremos a la Autoridad de Control tan pronto como tenga conocimiento de que se ha producido una violación de la seguridad de los datos personales. En caso que la incidencia con los datos pudiera provocar un daño material o inmaterial al usuario este será informado de forma inmediata, y será subsanada las incidencias. Además, los terceros a quienes se les hayan cedidos los datos personales tendrán la obligación notificar sin dilación a FORMACION P.O. LAS TORRES S.L las violaciones de la seguridad de los datos personales de las que tenga conocimiento.

LEGISLACIÓN y RESOLUCIÓN DE LITIGIOS

Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el REGLAMENTO (UE) 2016/679, y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales. Estas condiciones se regirán e interpretarán conforme a la legislación española.

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación española, a la que se someten expresamente las partes se subsanarán ante los tribunales competentes dentro del territorio español. No obstante, será obligatorio que en caso de conflicto las partes intenten previamente resolver la cuestión de mutuo acuerdo.

La actividad realizada por FORMACION P.O. LAS TORRES S.L estará regulada por los dispuesto en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico y el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias.